Terms and Conditions


Buy at CJ Hvidevareservice Aalborg ApS

There's no binding purchase agreement with CJ Hvidevareservice Aalborg ApS, CRV 29529035, until you have received an order confirmation from CJ Hvidevareservice Aalborg ApS.

Reservetaions are made for price errors etc. as a result of curency changes, war, terror, natural disasters, nuclear attacks, fore majeure, delivery failure, tax changes, sold out goods and printing errors.

CJ Hvidevareservice Aalborg ApS's wholesalers make reserveations for sold out goods and deffered delivery time.

The normal delivery times appear for each item. The delivery time for stock items is 1-2 working days, where the delivery time for ordering goods is supplier dependent.

Prices and contracts

All prices are incl. 25% VAT and in Danish kroner, where nothing else is mentioned.
Prices only apply within Denmark's borders, excl. Faroe Islands and Greenland.
All contracts are signed in Danish.

Sales in general

The price quoted at the time of ordering is the applicable ordering price.

CJ Hvidevareservice Aalborg ApS reserves the right to charge an order fee of DKK 25.00 incl. VAT, where the order is not made through CJ Hvidevareservice Aalborg ApS's website.

An order will be deleted if it is not picked up within 7 business days of the order.

Pick-up items are billed at the current price at the time of order, and the price does NOT change in the event of a price drop or increase.

Especially about store sales

Shop sales: purchases made in our shop on Thorndahlsvej 11.

In store sales, there is NO cash return, as you have the opportunity to investigate the item before the transfer / risk transition occurs.

Especially about e-commerce

14 days full return policy is given for goods purchased in our Websop. The period is counted from the day you receive the order. However, the product must be returned in original and unbroken packaging, as the product must subsequently be sold as new.

You must bear the return costs yourself. Cancellation must be reported to us within 14 days of purchase and from the cancellation you must return within 14 days after the shipment. (marked "Cancelled"), and with the following informatiom, the time of order and order number.

Payment

The possible payment methods are:
Dankort, Visa/Dankort, Visa/Electron, Mastercard, Maestro, MobilePay and cash (store sales only),
There is no possibility of prepayment, as the client's legal position here is significantly inferior to other forms of payment.

The amount of the goods will not be deductedf from your account until the goods are shipped. For partial delivery, only the amount corresponding to the actual delivery is deducted.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos CJ Hvidevareservice Aalborg ApS. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent.

Der henvises i øvrigt til Købelovens § 78 for fremgangsmåde vedrørende reklamationer.

Anvendelse af reklamationsretten

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles CJ Hvidevareservice Aalborg ApS inden rimelig tid efter varens modtagelse.

Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.

Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl

Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til CJ Hvidevareservice Aalborg ApS, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr. CJ Hvidevareservice Aalborg ApS forbeholder sig retten til at opkræve dette gebyr og forsendelsesomkostninger pr. efterkrav, såfremt der ikke foreligger en kreditaftale.

Testgebyret er 200 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til CJ Hvidevareservice Aalborg ApS skal være forsvarligt indpakket.

Persondata

For at kunne handle på cjdele.dk skal du som minimum oplyse:

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Har du oprettet et login til at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til CJ Hvidevareservice Aalborg ApS via e-mail info@cjdele.dk

 

Er De i tvivl

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler CJ Hvidevareservice Aalborg ApS, at De retter henvendelse til repcenter@cjhvidevareservice.dk eller på telefon 98182100. Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.